Cas 1
Retrouver immédiatement l'historique commercial et administratif d'un client.
Retour aux fonctionnalités
CRM & clients
Base clients
Centralisez fiches clients, historique des transactions, segmentation et suivi relationnel pour mieux piloter votre portefeuille.
Cas d'usage
Ce que vous pouvez faire avec Base clients
Chaque fiche répond à une intention concrète de recherche pour faciliter le choix et comprendre rapidement comment la fonctionnalité s'intègre dans vos opérations.
Cas 2
Segmenter les clients pour organiser les relances ou actions commerciales.
Cas 3
Améliorer la continuité de service entre vente, support et gestion.
Bénéfices clés
Pourquoi activer Base clients
Fiches clients complètes
Historique des transactions
Segmentation avancée
Communications ciblées
Fidélisation client
Détails
Comment Base clients améliore votre gestion
Centralisez toutes les informations de vos clients et prospects.
Avantages
- Fiches clients complètes
- Historique des transactions
- Segmentation avancée
- Communications ciblées
- Fidélisation client
Fonctionnalités détaillées
Fiches clients structurées
Chaque client ou prospect peut être suivi dans une fiche claire avec coordonnées, statut, informations utiles et éléments de contexte. L'équipe retrouve immédiatement l'essentiel sans dépendre d'un fichier externe.
Historique relationnel
Le module regroupe les transactions, rendez-vous, échanges et éléments clés de la relation. Cela améliore la continuité entre les collaborateurs et évite de repartir de zéro à chaque interaction.
Segmentation et relance
Vous pouvez mieux classer votre portefeuille selon vos besoins métier : typologie, activité, fréquence d'achat ou priorité commerciale. Cette segmentation rend les actions de relance plus pertinentes.
Vision partagée
Une base clients centralisée évite les doublons et les informations dispersées. Elle devient un référentiel utile pour la vente, le support et le pilotage de l'activité.
Cas d'usage
- Préparer un rendez-vous client avec l'historique complet sous les yeux.
- Lancer une campagne de relance sur un segment précis.
- Mieux transmettre les dossiers entre commerciaux ou équipes support.
Questions fréquentes
Réponses directes sur Base clients
Cette section est structurée pour répondre rapidement aux recherches conversationnelles et aux assistants IA.
Que contient la base clients Tresogo ?
Elle centralise les coordonnées, l'historique des transactions, les notes de suivi, les statuts et d'autres informations utiles au pilotage de la relation client.
Peut-on suivre les prospects et clients dans le même outil ?
Oui. Le module permet d'avoir une vue continue depuis le prospect jusqu'au client actif avec son historique complet.
Pourquoi centraliser les données clients ?
La centralisation réduit les pertes d'information, améliore la qualité de service et facilite les relances commerciales.
Prêt à exploiter Base clients avec Tresogo ?
Découvrez comment cette fonctionnalité s'intègre à votre facturation, vos ventes, votre stock et vos opérations quotidiennes.
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- Graphiques interactifs et personnalisables
- Alertes automatiques sur les seuils critiques
Abonnements
Facturation Automatisée
Créez, envoyez et suivez vos factures automatiquement. Gestion des relances et intégration avec les moyens de paiement.
- Création de factures en quelques clics
- Envoi automatique par email
- Suivi des paiements en temps réel