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Vous hésitez entre deux formules, vous voulez reprendre vos fichiers Excel ou simplement voir Tresogo tourner avec vos propres chiffres ? Une personne de notre équipe, à Dakar, lit votre message et vous répond.

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Les questions que tout le monde se pose

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Le compte démo est gratuit, pré-rempli et accessible sans carte bancaire. Il permet de découvrir les parcours avec des données fictives avant de choisir une offre. Vous pouvez créer ce compte depuis le bouton « Accès démo » du site ou réserver une démonstration accompagnée. Les offres payantes et les modules disponibles sont présentés sur la page Tarifs ; la démo ne constitue pas un abonnement gratuit pour exploiter votre activité au quotidien.

L’équipe peut étudier votre besoin de reprise de données. Préparez un échantillon des fichiers, les volumes concernés et les informations à conserver. Cela permet de vérifier les formats, de définir les contrôles et d’estimer le travail nécessaire. La migration et la formation sont à cadrer dans une prestation d’accompagnement ; elles ne sont pas automatiquement incluses gratuitement.

L’accès à l’application est authentifié et les permissions permettent de limiter les actions des collaborateurs. Les espaces d’organisation séparent leurs données, et les échanges du service utilisent HTTPS. Donnez à chaque personne les accès nécessaires à son rôle et protégez ses identifiants. La politique de confidentialité précise le traitement des données ; l’équipe peut répondre aux exigences particulières de votre organisation.

Oui. Vous pouvez accéder à Tresogo depuis le navigateur de votre téléphone ou de votre tablette pour consulter les données et utiliser les parcours adaptés. La page Téléchargements présente aussi les applications disponibles. Vérifiez la compatibilité de votre appareil et les possibilités du parcours choisi, notamment pour la caméra ou l’impression.